Valutazione dei rischi, imparzialità e riservatezza dei sistemi di gestione di Arpa FVG

La Direzione di Arpa FVG ha recentemente approvato il documento di valutazione del rischio relativo alla qualità dei servizi offerti dai Laboratori, previsto dalla nuova norma di accreditamento del Sistema di gestione Qualità ISO 17025.

La valutazione dei rischi e opportunità legati alla corretta esecuzione delle attività dell’Agenzia e al raggiungimento degli obiettivi di qualità rappresenta la principale novità che le nuove edizioni delle norme sui sistemi di gestione hanno introdotto e costituisce uno strumento per mantenere l’integrità e l’efficacia delle prestazioni erogate, anche a fronte di possibili eventi non previsti o inconsueti.

La norma 17025 pone particolare attenzione ad effettuare un’adeguata valutazione in relazione ai principi di imparzialità e riservatezza, al fine di garantire alle parti interessate un servizio gestito con neutralità, in assenza di conflitto di interessi e di pregiudizi.

I punti di forza messi in campo dall’Agenzia per ottemperare a questi requisiti sono rappresentati da tutte le misure attuate nell’ambito del Sistema per la prevenzione della corruzione e trasparenza, un obbligo legislativo per tutte le pubbliche amministrazioni, che in Arpa FVG trova completa e rigorosa applicazione.

Questo passaggio segna uno degli step finali di un percorso che l’Agenzia ha intrapreso per procedere alla transizione dei propri sistemi di gestione alle nuove revisioni delle norme ISO 9001, ISO 14001 e ISO 17025 e che si concluderà a fine ottobre 2019.